وكما نؤمن أن التسويق هو إعلان مرئي يتم إقناع العملاء من خلاله، لكنه أوسع من ذلك، فمهما بلغت مهارات المسوِّق، فلن يتمكن من جعل العميل يشتري الأشياء التي لا يريدها.
إن التسويق يشمل الإجراءات والأعمال الترويجية والتجارية، وبيع المنتجات أو الخدمات، وأبحاث السوق والتحليل وفهم احتياجات العميل، وإظهار قيمة المنتج، وجذب العملاء والاحتفاظ بهم واستخدام الأنشطة التي تحفزهم، والاهتمام بالتسعير المناسب للعملاء لتعزيز الولاء للهوية الشخصية التجارية للشركة بما يمكنها من زيادة المبيعات وتحقيق الأرباح وكسب رضا العميل.
ونعلم أن اتجاهات السوق تشمل تسويق المحتوى، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني، تحسين محركات البحث، والأتمتة والذكاء الاصطناعي، وغيرها.